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人因安全
Q核電站里的“四個凡事”是指什么？
A  凡事有章可循：在核電站的每項工作都嚴格按照程序、規(guī)定操作，不得隨意發(fā)揮，以免因個人理解偏差出現(xiàn)失誤，導致嚴重后果。
凡事有人負責：每項工作都要有具體負責人，并且不止有一個負責人，即使出現(xiàn)一個人生病、休假、出差等情況，替代者仍具備相應的資質(zhì)并有能力完成這項工作。
凡事有據(jù)可依：每項工作不是敷衍了事做完就可以了，必須有完整、認真的書面、音像等記錄，以備查詢；一旦出現(xiàn)失誤，也可通過有關記錄查詢原因，并加以改進。
凡事有人監(jiān)督：凡事百密一疏，即使當事人對程序非常熟悉，對技術環(huán)節(jié)了然于胸，但仍有可能出現(xiàn)失誤，這時就需要有人在旁監(jiān)督，提出工作建議，實現(xiàn)“雙保險”。
Q核電站實行怎樣的培訓制度？
A  人是核電站安全運行的關鍵因素，也是核電站優(yōu)秀運行業(yè)績的創(chuàng)造者，要讓核電站工作人員多創(chuàng)造好的業(yè)績，盡量不犯錯誤，重要的一個環(huán)節(jié)就是培訓。
核電站的所有工作人員，都必須經(jīng)過培訓，合格后取得授權才能上崗工作，這被稱為培訓授權上崗制。在核電站里，凡是屬于國家要求的特殊技能崗位人員，均需取得國家認可機構的資格證書，這些崗位包括：反應堆操縱員、吊車司機、檢測人員等。
核電站的所有員工，只要在這里工作就要參加培訓，直到離開或退休，這被稱為“終身培訓制”。他們還要定期參加復訓，否則仍然不會獲得繼續(xù)開展此項工作的資格。
對于人員培訓工作，核電站做出了大量投入，目的就在于保持和提高人員的知識層次、高超技能和正確的工作態(tài)度。
Q反應堆操縱員執(zhí)照和汽車駕照有什么區(qū)別？
A 一個核電站的反應堆操縱員執(zhí)照只適用于這一個核電站，無法在其他核電站使用。如果反應堆操縱員工作調(diào)動，需在新電站重新考取執(zhí)照。而我們熟知的汽車駕駛員，只要獲得了駕照，就可駕駛與駕照相應的各種品牌、各種型號的汽車。
Q核電站的安全管理“事無巨細”到什么程度？
A  對核電企業(yè)而言，任何安全隱患都不能忽視。我們一直認為“除非你能證明它是安全的，否則它就是不安全的”，有一個真實的故事：1999年12月8日，大亞灣核電站2號機組正在進行大修，即將進行核燃料裝料，一名檢查人員按例檢查水池內(nèi)的清潔度。這時，他通過望遠鏡，隱隱約約看到10米深的水池底部有一個小小的片狀物，體積太小，又無法具體看清楚是什么，正隨著循環(huán)冷卻水流在移動。裝料負責人馬上終止工作，并報告給大修指揮部，著手開始打撈，可是這塊小東西像捉迷藏一樣，就是打撈不上來。大修指揮部這下著急了，立馬召集緊急會議、現(xiàn)場實施打撈，但是嘗試了多種方案都不行。這時，有的大修人員開始質(zhì)疑，為了如此細小、而且明顯是非金屬類硬物影響整個大修是否值得？因為大修時每多花1分鐘，損失近萬元。但是電站管理層卻非常堅持：異物進入反應堆堆芯及主冷卻劑回路對核安全產(chǎn)生的風險及影響是不可預知和控制的，即使是一小塊碎紙片，那也不行。
大修指揮部組織相關部門全力以赴，直到第二天，花費了15個小時，終于打撈上來，竟然是一塊約2平方厘米的干油漆片，原來是附近一處墻壁上的油漆風化脫落進入水池。大亞灣核電站因此少發(fā)了15個小時電，直接經(jīng)濟損失近百萬美元，這是一塊“價值百萬美元”的油漆片。
Q反應堆操縱員需要具備哪些基本素質(zhì)？
A  業(yè)務能力強。對核電站機組各類功能的運作、各項數(shù)據(jù)了然于胸，熟悉各項操作，是核電站機組運行的“指揮官”。
學習能力強。不但在考操縱員過程中要持續(xù)學習，且學習強度不亞于高考前的沖刺階段，很多人感嘆“又經(jīng)歷了一次高考”。
心理素質(zhì)好。頭腦清醒鎮(zhèn)靜，遇事不慌亂。
Q核電站操縱員是怎樣煉成的？
A 首先要成為一名操作人員，由大學畢業(yè)并學習核電相關專業(yè)的畢業(yè)生，畢業(yè)后在模擬機室進行為期一年的嚴格培訓，然后才開始操縱員漫長的“考操”過程。他們要在4年左右的時間里完成100多門課程的學習，一般的大學生在4年里全職學習頂多也就是50多門課程。之后通過國家核安全局的筆試、口試、實操考核，終于取到執(zhí)照，再由資深操縱員帶領6個月才能獨立操作，整個流程下來至少需要5年時間。也就是說，至少要用9-10年，你才能開始參與操縱核電站運行的第一步。但是千萬別以為當上操縱員就行了，每兩個月還要進行一次模擬機培訓，每兩年需重新通過國家核安全局的執(zhí)照考試，才能繼續(xù)上崗。
Q傳說中的核電站“黃金人”是怎樣煉成的？
A 核反應堆的核心人員是操縱員，而大亞灣核電站最早的一批操縱員，又被稱為“黃金人”。這是為什么呢？因為當年的培訓都要送去法國的核電站進行培訓，培訓一年下來平均每人費用高達130萬法郎，按當時的匯率計算，約合26萬美元，相當于黃金打造。如此昂貴的費用，所以大家后來就稱這批人是“黃金人”?，F(xiàn)在一名合格的操縱員的培養(yǎng)成本與戰(zhàn)斗機飛行員的培養(yǎng)成本相當。
Q核電站里的“三段式溝通”是什么？
A 
核電站的運行是由全數(shù)字化的主控室進行控制的，但人的操作至關重要。所以在核電站里，任何一件事情都要兩個人互相監(jiān)督、一起確認，而且嚴格按照程序來干。舉一個小例子，當我們需要按一個按鈕時，核電站里面有成千上萬個按鈕，你按錯了怎么辦？為了避免這種情況發(fā)生，往往需要找另一個人和你一塊確認。你會問，我需要干這件事，是不是按編號A鍵？另一個人則要復述一遍，要干這個事，確實是按編號A鍵。最后你再確認他復述的準確性，再說一次，整個流程結束之后你才可以正式按鍵。是不是有點像瓊瑤劇里面的對白？實際上，這種對話叫做“三段式溝通”，是核電站里每一位操縱員的必備要求和習慣。在核電站里，任何一個操作都是如此，真是如履薄冰。

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